PASSE ÚNICO. ACESSO ILIMITADO A TODOS OS GINÁSIOS E ESTÚDIOS

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PORQUÊ CONFORMAR-SE EM SER SÓCI@ DE UM GINÁSIO QUANDO PODE SER DE TODOS?

PREMIUM

79€

/mês

1050 ginásios

18 000 aulas

Plano de Treino

Recompensas

Se cumprir os objetivos pode reduzir a renovação em 10€ por mês

1 Passe de amigo /mês

GOLD

99€

/mês

1200 ginásios

25 000 aulas

Plano de Treino

Recompensas

Se cumprir os objetivos pode reduzir a renovação em 15€ por mês

2 Passe de amigo /mês

COMO CLUBBER TERÁ...

MAIS DE 1000 CENTROS COM AS MELHORES INSTALAÇÕES

GymForLess Club Basic CLUB BASIC
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G4L CLUB PARA EMPRESAS E TRABALHADORES

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES DOS NOSSOS CLIENTES

QUEM E O QUE É GYMFORLESS?


Somos o seu aliado para que esteja melhor a cada dia, mais saudável e em forma. Já existimos há três anos e estamos presentes em três países distintos, até 200 000 clientes já confiam em nós para se porem em forma através de mais de 1000 centros pela Europa. Quando nos referimos aos nossos centros, falámos de todos os ginásios que colaboraram connosco oferecendo as suas instalações e serviços para o seu acesso e usufruto. Pomos à sua disposição acessos de 1 dia para que pague apenas quando treinar, mas sem dúvida que o nosso produto líder é G4L Club, que consiste em poder aceder a todos os nossos centros mediante uma única tarifa, sem limite de horários, fidelizações ou inscrições. Atualmente, já temos uma oferta maior que qualquer cadeia de ginásios... e continuámos a crescer!

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE G4L CLUB BASIC, PREMIUM E GOLD?


Todas as modalidades de G4L Club permitem um acesso mínimo a mais de 550 centros subscritos distintos. Estas três modalidades, dividem-se no conceito do rendimento dos ginásios, sendo a subscrição Gold, a que permite o acesso a absolutamente todos os centros. Decide sempre qual é a sua subscrição ideal, mas qualquer que seja, será sempre sócio de todos eles à vez! Lembre-se que G4L Club é um acesso com renovação automática, que poderá cancelar ou suspender livremente em qualquer momento.

COMO PODEREI ACEDER A CADA CENTRO?


Muito fácil. Com o seu passe, descarregue a nossa aplicação, acede com o mesmo email de compra e preenche todos os campos do seu perfil. A qualquer centro que vá, acede a “Os Meus Cupões', seleciona o seu passe e clica em 'Usar' ou 'Validar'. Nesse ponto passe o telemóvel à pessoa que esteja na receção para que introduza um código PIN único que cada centro tem e que permitirá validar os seus acessos e treinos. Já poderá entrar!

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QUEM E O QUE É GYMFORLESS?


Somos o seu aliado para que esteja melhor a cada dia, mais saudável e em forma. Já existimos há três anos e estamos presentes em três países distintos, até 200 000 clientes já confiam em nós para se porem em forma através de mais de 1000 centros pela Europa. Quando nos referimos aos nossos centros, falámos de todos os ginásios que colaboraram connosco oferecendo as suas instalações e serviços para o seu acesso e usufruto. Pomos à sua disposição acessos de 1 dia para que pague apenas quando treinar, mas sem dúvida que o nosso produto líder é G4L Club, que consiste em poder aceder a todos os nossos centros mediante uma única tarifa, sem limite de horários, fidelizações ou inscrições. Atualmente, já temos uma oferta maior que qualquer cadeia de ginásios... e continuámos a crescer!

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE G4L CLUB BASIC, PREMIUM E GOLD?


Todas as modalidades de G4L Club permitem um acesso mínimo a mais de 550 centros subscritos distintos. Estas três modalidades, dividem-se no conceito do rendimento dos ginásios, sendo a subscrição Gold, a que permite o acesso a absolutamente todos os centros. Decide sempre qual é a sua subscrição ideal, mas qualquer que seja, será sempre sócio de todos eles à vez! Lembre-se que G4L Club é um acesso com renovação automática, que poderá cancelar ou suspender livremente em qualquer momento.

COMO PODEREI ACEDER A CADA CENTRO?


Muito fácil. Com o seu passe, descarregue a nossa aplicação, acede com o mesmo email de compra e preenche todos os campos do seu perfil. A qualquer centro que vá, acede a “Os Meus Cupões', seleciona o seu passe e clica em 'Usar' ou 'Validar'. Nesse ponto passe o telemóvel à pessoa que esteja na receção para que introduza um código PIN único que cada centro tem e que permitirá validar os seus acessos e treinos. Já poderá entrar!

EM QUE CONSISTE G4L CLUB?


Este tipo de acesso é algo novo, revolucionário e que não existia até agora. Com uma única subscrição, será sócio de todos os nossos centros atribuídos e terá direito a usufruir das suas instalações, atividades e serviços. Sem restrições horárias, sem inscrição, nem fidelização! Lembre-se que G4L Club é um acesso com renovação automática, a cada 30 dias desde a data de compra, mas poderá cancelar ou suspender livremente em qualquer momento.

O QUE É RECOMPENSAS G4L?


É o primeiro programa de fidelização no qual premiámos a perseverança e fidelidade dos nossos Clubbers pagando menos nas renovações seguintes. Vai animar a cumprir uma série de desafios que lhes propomos e põe em forma a gastar o mínimo! Lembre-se que para que as suas Recompensas sejam contabilizadas, deverá sempre validar o seu acesso desde a aplicação G4L.

O QUE É QUE LHE OFERECEM OS NOSSOS CENTROS?


Troque a cassete e não pense apenas em salas de máquinas e passadeiras para correr. A grande maioria dos centros, além destes serviços, também dispõem de aulas de cardio, ioga, Pilates, spinning, step, zumba, body pump, treinos personalizados, etc. Adicionalmente, muitos deles também dispõem de piscina interior ou exterior, golfe, ténis, pádel, solário, spa e hidromassagem, estacionamento ou wifi, entre muitas outras coisas. Descubra experimentando tudo!

O QUE É G4L CLUB CORPORATE?


Ampliámos as nossas possibilidades levando o desporto às empresas. G4L Club Corporate consiste numa oferta única para identidades corporativas que queiram oferecer aos seus funcionários uma qualidade de vida superior e uma melhoria do rendimento laboral através do exercício. Assim, todos saem a ganhar!

EXISTEM AS MESMAS CARACTERÍSTICAS em G4L CLUB CORPORATE QUE em CLUB NORMAL?


Na maioria dos aspetos é assim, como por exemplo, aceder a mais de 1000 centros por toda a Europa ou a possibilidade de cancelar a subscrição em qualquer momento. Porém, há certos pontos que se diferenciam do Club normal, como no caso do acesso a certos ginásios que estão marcados claramente no início com um asterisco; outro caso é também não ser possível fazer a pausa da subscrição bem o programa de Recompensas G4L devido às condições estipuladas com a empresa subscritora. Mas não são impedimentos para os seus treinos!

Num MESMO DIA POSSO IR A MAIS DE UM CENTRO?


Em um dia apenas pode ir a um centro, pelo que deverá esperar outro dia para o acesso seguinte. Descanse um pouco para recarregar energias!

PODEREI ACEDER A CENTROS DE OUTRAS CIDADES SE VIAJAR OU ESTIVER DE FÉRIAS?


Sim. Todos os centros parceiros de Espanha, Itália e França estão à espera dos nossos Clubbers, não havendo limites para continuar a cumprir o treino à letra.

O QUE É G4L CLUB PASSPORT?


As fronteiras já não existem para GymForLess! Com a sua subscrição como Clubber, poderá ir a todos os ginásios afiliados de Espanha, Itália e França. Tem um total de até 550 centros a onde ir pela Europa! Não importa o motivo da viagem, agora poderá desfrutar dos benefícios do fitness onde quer que vá, ou até do bem-estar.

OS ACESSOS SÃO REALMENTE ILIMITADOS?


Sim em 99% dos casos. Apesar disso, é certo que alguns centros especializados como Ioga, Pilates ou Crossfit contam com um limite mensal muito generoso. Pode verificar os limites a dar uma vista de olhos na ficha de cada centro.

QUANDO COMEÇA A CONTAGEM DO MEU PASSE?


Desde o mesmo dia e momento da compra, o passe já está ativo e pode utilizar. Não é preciso esperar até ao início do mês para se inscrever no ginásio!

COMO SE CANCELA A SUBSCRIÇÃO?


Em dois cliques desde ‘A Minha Conta’. Poderá aceder desde a nossa página web ou aplicação. Procure o seu passe em ‘Os Meus Cupões’, selecione-o e clique em ‘Não Renovar’. Nesse momento dará a ordem de não continuar, quando chegar à data de renovação. Por outro lado, é importante que saiba que, por vezes, um ginásio troca o seu plano para um superior, sendo que durante a sua subscrição antiga, um centro que faça esta alteração, não vai mudar na sua tarifa. Contudo, ao cancelar a sua subscrição, se voltar a inscrever-se posteriormente, na nova subscrição já não poderá usufruir do acesso a esse ginásio por ser novo Clubber.

E SE NÃO QUISER IR, MAS SUSPENDER A MINHA SUBSCRIÇÃO, COMO FUNCIONA?


Pode suspender a sua subscrição G4L Club em qualquer momento antes da data de renovação mediante a tarifa de suspensão chamada Pause&Gym. Até chegar a essa data, tudo continuaria igual e, ao fazê-lo, pagará 5€, 10€ ou 15€ por mês em função da modalidade de Club que tenha. Esta tarifa de suspensão com renovação automática dar-lhe-á direito a um treino grátis por mês num centro atribuído à sua modalidade Club à sua escolha. Poderá voltar a reativar a qualquer momento mantendo as suas Recompensas ou descontos. A reativação será feita no mesmo instante desde que clique antes da sua renovação mensal. Da mesma forma, poderá cancelar totalmente a subscrição incluindo a pausa a partir de 'A Minha Conta' em qualquer momento.

COMO É A FORMA DE PAGAMENTO?


Aceitámos cartão Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, American Express e PayPal. Desde o dia da sua subscrição que poderá desfrutar do seu passe. A cada mês, receberá apenas um único encargo no seu cartão de crédito que lhe dará direito ao acesso durante os 30 dias seguintes.

O QUE OCORRE QUANDO O MÉTODO DE PAGAMENTO DÁ ERRO?


Quando adiciona o número de cartão, é importante marcar qual é o cartão ao qual vai ser feita a cobrança, uma vez que se precisar num determinado momento, poderá trocar o cartão desde o seu perfil dentro de “Os Meus Cupões” fazendo clique na roda de ferramentas que encontrará acima à direita no seu cupão e selecionando “Trocar método de pagamento”.

QUAL É A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?


Lembre-se que se não utilizou o seu cupão e, além disso, não passaram mais de 14 dias desde a data da compra ou renovação do seu acesso, podemos devolver-lhe o montante. Para isso, escriva um email a suporte@gymforless.com. Estas condições também estão incluídas em compras com PRÉ-PAGAMENTO.

E SE QUISER TROCAR A MINHA SUBSCRIÇÃO G4L CLUB?


Se quiser modificar a sua subscrição G4L Club, pode fazê-lo selecionando "Trocar de plano" na secção "Os Meus Cupões" de "A Minha Conta" ou no menu do canto superior direito de "O meu G4L Club" da aplicação. Selecione a opção desejada. Se está a trocar para um plano superior, a troca é imediata. A sua data de renovação mudará para começar um novo período de 30 dias a partir deste momento e será feito uma cobrança do custo do novo plano com um desconto correspondente aos dias não usufruídos do cupão atual. Se está a trocar para um plano inferior, poderá desfrutar do seu plano atual até à próxima data de renovação e o seu plano mudará logo automaticamente.

PODEREI PARTILHAR UMA SUBSCRIÇÃO COM MAIS DE UMA PESSOA?


Os acessos são de uso pessoal e intransferíveis. Cada pessoa deverá ter o seu próprio acesso. Por isso é importante ter adicionado o seu documento no perfil de utilizador. Aleatoriamente, os centros podem pedir o CC no momento de acesso para validar que é o proprietário da subscrição.

O QUE É O PASSE DE AMIGO?


Com o seu G4L Club, tem a possibilidade de convidar um amigo a treinar consigo uma vez por mês. Terá novos convites a cada mês: 1 para utilizadores Basic e 2 para utilizadores Premium e Gold. Não se pode convidar a mesma pessoa mais de uma vez por mês. É muito fácil! O seu amigo apenas tem que digitalizar o código disponível na sua aplicação para receber o convite. Quem convidará primeiro?

O QUE É O ACESSO MENSAL?


Além de oferecer acessos de um dia ao ginásio que mais goste, e de propor-lhe uma subscrição para todos os centros de que dispomos (G4L Club), também lhe daremos a possibilidade de aceder a apenas um centro específico de forma mensal. Como uma tarifa normal de qualquer ginásio. Este acesso mensal é uma subscrição que tem renovação automática a cada 30 dias desde o dia da data de compra, o qual deverá cancelar a partir da aplicação ou da página web no momento que não quiser renovar mais. É tão fácil como aceder à sua conta e ao lado do seu cupão, verá um botão onde ao clicar aparecerá a opção de "Não renovar". No instante em que anule o cupão, ficará eliminada a renovação do mês seguinte, mas poderá aceder durante os dias que restem do mês que já tenha pagado.

PROBLEMAS A INTRODUZIR O SEU CC?


Se não tem CC ou Título de Residência, deverá escrever para suporte@gymforless.com indicando o seu email de compra e o seu documento de identificação. Trataremos de o introduzir por si.

QUE POSSO FAZER SE TIVER ALGUM PROBLEMA AO IR TREINAR?


Se tem a sua aplicação com o seu passe e tem algum problema como, por exemplo, pouca cobertura para validar o acesso, troca de modalidade do centro, etc… não se preocupe! Dê alguns destes dados, como email de compra, nome e apelidos ou código do seu cupão à pessoa que esteja na receção para que nos escreva para suporte@gymforless.com e deixe aceder às instalações, porque validaremos internamente o acesso.

UM CENTRO PODE TROCAR AS SUAS CONDIÇÕES COM GYMFORLESS?


Sim, GymForLess reserva-se ao direito de troca de condições de acesso, horários, atividades, serviços de um centro... de acordo com o próprio centro e avisando sempre com antecedência os utilizadores através de email.

COMO ENTRO EM CONTACTO CONVOSCO?


Estamos sempre à sua disposição e temos todo o gosto em ajudar através do correio eletrónico suporte@gymforless.com. Reponderemos sempre num prazo inferior a 24 horas.

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